
REGULAMIN SKLEPU
S-PREMIUM.PL
I. Postanowienia ogólne:
1. Sprzedaż detaliczna oryginalnej odzieży damskiej, męskiej i dziecięcej w kilku formach zakupu: licytacje, kup teraz, transmisje live oraz sprzedaż ubrań bezpośrednio na stronie internetowej. Jest to sprzedaż w formie umowy zawieranej na odległość pomiędzy kupującym a sprzedającym.
2. Wiążącą ceną dla stron transakcji jest cena, która widnieje na stronie w momencie składania zamówienia przez klienta (wartość towarów + koszty transportu).
3. Elementem sprzedaży są ubrania oryginalne, w 90% posiadające metki. Większość ciuchów to wycofane ubrania ze sklepów tzw. outlet, ale również pojawiają się zwroty konsumenckie. Ubrania są w idealnym stanie. Jeśli któreś z ubrań posiadają wadę, jest to zawsze opisane w opisie produktu, a klient zostaje poinformowany o ich istnieniu. Zazwyczaj cena takiego ubrania jest mocno obniżona z uwagi na wadę.
4. Sprzedawcą jest firma S-Premium Katarzyna Hajdrych o numerze działalności NIP: 6652696887 mieszcząca się przy ul. Plac Kościuszki 1/6 w Kleczewie.
II. Ceny:
1. Ceny są cenami wysoko konkurencyjnymi, bardzo często nie przekraczają 30% wartości początkowej.
2. Ceny podane na stronie internetowej, w postach, komunikatorach oraz na live’ach są cenami brutto (zawierają one podatek VAT).
III. Składanie zamówień:
2. Przyjmowane są one poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie lub pisemnie podczas transmisji live.
3. Z chwilą złożenia zamówienia zawarta zostaje umowa pomiędzy kupującym a sprzedającym i jest to równoznaczne z akceptacją regulaminu.
IV. Realizacja zamówień:
1. Zamówienia realizujemy w 24h od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie.
2. Czas realizacji zamówienia może się wydłużyć do 72h z uwagi na większą ilość zamówień lub awarie techniczne. O wydłużeniu czasu wysyłki klient zawsze zostaje wcześniej poinformowany. Czas nadania przesyłki może się wydłużyć maksymalnie do 7 dni roboczych.
3. Jeśli pojawią się okoliczności, przez które sprzedający nie jest w stanie zrealizować zamówienia niezwłocznie poinformuje o tym kupującego.
4. Każde zamówienie może zostać anulowane przez klienta lub zmienione, ale tylko wtedy, kiedy nie zostało wysłane do klienta. O zmianach poinformować sprzedawcę można telefonicznie, mailowo lub w komunikatorze.
5. Jeśli pojawiają się błędy lub pomyłki w zamówieniu, zachęcamy do kontaktu w wiadomości prywatnej na Facebooku, kontaktu mailowego lub telefonicznego.
Klient ma prawo zwrócić zakupione rzeczy w terminie do 14 dni od momentu otrzymania zamówienia.
V. Płatność:
1. Zamówienia można opłacić przelewem tradycyjnym na podany numer konta. (wysyłany w wiadomości prywatnej lub wyświetlany w momencie składania zamówienia)
2. Po wykonanym przelewie klient otrzyma informację o tym, że jego środki zostały zaksięgowane, a paczka została przygotowana i jest gotowa do wysyłki.
3. W przypadku braku wpłaty po 3 dniach od zakupu towaru klient otrzyma informację o braku wpłaty. Po upływie kolejnych 3 dni klient ma czas uiścić wpłatę. Jeśli klient nie będzie odpowiadał, zamówienie zostaje anulowane.
VI. Dostawa:
1. Metody wysyłki:
- Kurier InPost - koszt przesyłki: 15.90 PLN (zamówienie musi zostać wcześniej opłacone)
- Paczkomat InPost - koszt przesyłki: 8.90 PLN (zamówienie musi zostać wcześniej opłacone)
- Poczta Polska - koszt przesyłki: 12.90 PLN (zamówienie musi zostać wcześniej opłacone)
- Kurier InPost Pobranie - koszt przesyłki 18,90 PLN
- Poczta Polska Pobranie - koszt przesyłki 15,90 PLN
2. Do ceny wysyłki doliczany jest również koszt opakowania, który zabezpiecza produkt.
3. Możliwy jest również odbiór osobisty – miejsce odbioru: Kleczew (dokładny adres podawany jest w wiadomości prywatnej po wcześniejszym ustaleniu.
4. Przy zakupie minimum 3 ubrań - wysyłka jest darmowa.
5. Sprzedający poinformuje kupującego o numerze listu przewozowego paczki, w której znajduje się jego zamówienie mailowo.
6. Po dokonaniu wpłaty prosimy o przesłanie w wiadomości prywatnej naszej strony: informację jaką formę wysyłki wybraliście -potwierdzenia przelewu -danych do wysyłki tj. adres, nr telefonu, mail, kod paczkomatu (jeśli wybraliście paczkomat).W przypadku braku pełnych danych, wysyłka znacznie się opóźni.
VII. Zwroty:
1. Klient ma prawo zwrócić zakupione rzeczy w terminie do 14 dni od momentu otrzymania zamówienia.
2. Zwrot musi być dokładnie zabezpieczony i nie może posiadać śladów użytkowania.
3. W paczce prosimy o umieszczenie informacji odnośnie zamówienia (imię i nazwisko lub numer zamówienia) – przyspieszy to identyfikację i zwrot środków.
4. Zwrot kosztów dotyczy tylko zwrotu kwoty za zamówione produkty. Sprzedający nie zwraca kosztów przesyłki zwrotnej kupującemu.
5. Zwrot następuje na podane konto bankowe.
6. Adres zwrotu przesyłek:
S-Premium,
ul. Plac Kościuszki 1/6,
62-540 Kleczew.
VIII. Postanowienia końcowe:
1. Złożenie oferty oraz korzystanie ze strony jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
2. Osoby, które notorycznie zamawiają ubranie i nie opłacają zamówień, a także te, które zamawiają paczkę za pobraniem i jej nie odbierają są blokowane na stronie, a także trafiają na czarną listę.
3. Sklep chroni wszystkie dane osobowe zgodnie z ustawą „O ochronie danych osobowych”. Dane nie są udostępniane osobom trzecim, wykorzystywane są tylko do realizacji zamówienia.